Informativa sulla privacy

 

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from lunziart.com (the “Site”).

 

Raccogliamo informazioni per fornire e migliorare i nostri Servizi (ad esempio, ordini, assistenza, marketing):

Direttamente da Lei:

  • Dettagli di contatto (nome, email, telefono, indirizzo).
  • Informazioni sull'ordine/pagamento (indirizzo di fatturazione/spedizione, conferma del pagamento).
  • Credenziali dell'account (nome utente, password, domande di sicurezza).
  • Messaggi di assistenza clienti.

Automaticamente (Dati di Utilizzo):

  • Cookie, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo/browser e comportamento di navigazione.

Da Terzi:

  • Processori di pagamento (ad esempio, dettagli della carta di credito tramite Shopify).
  • Partner di analisi/pubblicità.

How do We Use Your Personal Information?

  • Evasione Ordini: Gestione dei pagamenti, spedizioni, resi e amministrazione dell'account.
  • Marketing: Inviare email/testi promozionali (con possibilità di rinuncia) e annunci personalizzati.
  • Sicurezza: Rilevare frodi o attività illegali.
  • Miglioramenti: Analizzare l'utilizzo per migliorare i Servizi e l'assistenza clienti.
  • Conformità Legale: Applicare i termini, rispettare le leggi o tutelare i diritti.

Condivisione delle Sue Informazioni Personali

  • Divulghiamo i dati solo nella misura necessaria per:
    • Service Providers: Processori di pagamento, vettori di spedizione, servizi IT/cloud.
    • Business Partners: partner di marketing/pubblicità (secondo le loro politiche sulla privacy).
    • Obblighi Legali: Per fusioni, citazioni in giudizio o prevenzione delle frodi.
    • With Consent: Ad esempio, integrazioni con i social media o collaborazioni con terze parti.
    • Categorie Condivise: Identificatori, informazioni commerciali, dati di utilizzo, geolocalizzazione.
  • Non vendiamo dati sensibili né informazioni relative a minori di 16 anni.

Pubblicità Comportamentale

  • Utilizziamo Cookie/pixel (tramite Shopify e terze parti) per:
    • Funzionalità del sito (ad esempio, memoria del carrello).
    • Analisi e pubblicità mirata (è possibile bloccare i cookie, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente).
    • Opt-Out: Regolare le impostazioni del browser o utilizzare strumenti per la privacy.

 

Non Tracciare

  • Non modifichiamo le pratiche relative ai dati in risposta ai segnali "Do Not Track" dei browser.

I Suoi Diritti

  • A seconda della Sua ubicazione, Lei potrebbe:
  • Acceda, corregga o elimini i Suoi dati.
  • Richiedere la portabilità dei dati o le restrizioni di trattamento.
  • Ritirare il consenso (ad esempio, annullare l'iscrizione alle email di marketing).
  • Richieste di ricorso respinte.
  • How to Exercise: Contattateci (dettagli di seguito). Verificheremo la vostra identità prima di rispondere.

Conservazione dei Dati

  • Conservati solo per il tempo necessario per gli ordini, la conformità legale o la risoluzione delle controversie.
  • Nessuna "sicurezza perfetta", ma utilizziamo misure di protezione (ad esempio, pagamenti criptati).

Modifiche a Questa Politica

  • Gli aggiornamenti vengono pubblicati sul Sito con una data di "Ultimo aggiornamento" revisionata.
  • Modifiche significative possono includere notifiche aggiuntive.

Contattaci

  • Per domande, richieste o reclami:
  • Email: wheeltechnology24@gmail.com
  • Indirizzo: Gahanapokhari-5, Hadigaun, Kathmandu, Nepal, 44600.
  • Reclami: Contattareci innanzitutto; procedere con l'escalation alle autorità locali in caso di mancata risoluzione.
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